
셀프 결제가 뭔가요?
- 필요시 발생하는 택배비를 박스에 동봉하지 않고, 고객님께서 직접 결제해주시는 시스템입니다.
- 제품 차액이 발생할 때 사용하실 수 있는 결제 페이지입니다.
- 해외 배송료 결제 시에도 사용 가능한 페이지입니다.
어떻게 사용하나요?
📦 교환 필요시
- 게시판을 통해 교환을 접수 후, 배송팀에서 확인 후 답변으로 금액을 안내드립니다.
- 예: “택배비 3,500원 / 7,000원을 결제해주세요” 문구가 있다면, 셀프 결제 후 착불로 보내주시면 됩니다.
- 물건을 보내주실 때 셀프결제 여부를 반드시 게시판 또는 고객센터로 알려주셔야 확인이 가능합니다.
- ※ 현금 동봉은 분실위험으로 불가능합니다.
💰 제품 차액 발생 시
교환 시 제품 차액 9,900원이 발생한 경우 → (100 X 9) + (100 X 9) 를 장바구니에 담아 결제해주시면 됩니다.
※ 제품 차액은 반드시 단품으로만 결제해주세요.
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